FAQ
Uns haben so viele, tolle Fragen von euch erreicht – Danke! Gerne beantworten wir euch diese hier. Solltet ihr noch weitere Fragen haben, die hier noch nicht beantwortet werden, dann schreibt uns super gerne unter hello@matesforliving.com.
Zu den Matten
Sind eure Matten schadstofffrei?
Unsere Matten werden nach dem internationalen REACH Standard getestet. Sie enthalten somit keine Schadstoffe.
Sind eure Matten wasserabweisend?
Ja, unsere Matten lassen Spritzwasser und sogar Schmutz abperlen. Auch größeren Wassermengen halten sie stand. Jedoch solltest du größere Pfützen nie länger als 30 Minuten auf der Matte stehen lassen, denn durch das Falten der Matte entstehen auf der Oberfläche winzig kleine Risse die das Wasser zwar nicht sofort durchlassen, nach einiger Zeit jedoch dennoch Wasser durchsickern lassen können.
Wie reinige ich meine Matte am besten?
Es ist kinderleicht unsere Matte zu reinigen. Für die Oberfläche: Einfach mit einem feuchten Lappen und bei Bedarf mit ein wenig Spülmittel oder Seife die entstandenen Wasser und Schmutzspritzer abwischen. Es ist kein Problem Essensreste, Wasserspritzer & Co. auch etwas länger auf der Matte liegen zu lassen. Angetrocknete Reste bei Bedarf vorher etwas einweichen, dann lassen sich auch diese im Handumdrehen entfernen. Die Unterseite kann sehr gut mit Wasser aus dem Gartenschlauch oder auch in der Badewanne abgewaschen werden. Irgendwie lieben wir es aber auch, dass sich bei Außennutzung eine Patina bildet – das macht sie erst recht zum richtigen Begleiter bei Abenteuern. Für Fussel auf der Rückseite eignet sich am besten eine Fusselrolle oder ein starker Staubsauger.
Was ist veganes Leder?
Veganes Leder gibt es in allen möglichen Formen. Unser veganes Leder besteht aus einer weichen Mikrofaser Unterseite mit rutschfesten Eigenschaften auf vielen Böden (alle konnten wir jedoch noch nicht testen ;)). Die Oberfläche besteht bei uns aus einem zweifarbigen PU Leder, das sich wunderbar reinigen lässt. Die Zweifarbigkeit und tolle Lederstruktur geben unseren Matten einen unglaublich luxuriösen Lederstil. Es sieht verblüffend echt und einfach nur schön aus und wir können sagen: Holy cow, no cow! Nach diesem Material haben wir lange gesucht, denn es erfüllt all unsere Kriterien in Sachen Spritzschutz und Rutschfestigkeit. Dennoch freuen wir uns immer über Inspirationen zu weiteren veganen Materialien, die unser Produkt noch besser machen würden. Wenn du hier Ideen hast, dann schreib uns sehr gerne eine E-Mail oder eine PM auf facebook oder instagram.
Woher kommen die Falten auf meiner Matte und wie kann ich sie reduzieren?
Zum Versand und beim Verstauen der Matte wird sie gefaltet, dabei entstehen Falten auf der Oberfläche der Matte. Diese verschwinden auf warmen Unterflächen z.B. auf der Fußbodenheizung oder in der Sonne. Du kannst die Matte auch dekorativ aufhängen – dies glättet die Falten und sieht sehr schick aus. Keine Option für dich? Dann steck deine Matte in ein Bettlaken und ab damit in den Trockner. Beim Schonprogramm für wenige Minuten und leichten Temperaturen (jeder Trockner ist anders, daher teste dich hier bitte nur vorsichtig heran) sollte deine Matte bald wieder aussehen wie ein Babypopo.
Wo kann ich meine Matte nutzen?
Wir haben den Namen unseres Unternehmens bewusst gewählt: mates for living ist immer an deiner Seite – egal wo. Nutze deine mates Matten daher draußen im Garten, Park, Strand oder drinnen in Wohnzimmer, Küche, Kinderzimmer & Co.
Kann ist meine Matte auch auf Teppichen nutzen?
Auf jeden Fall, die Matte sieht unglaublich schick aus auf einem Teppich und ist so praktisch. Am besten liegen sie jedoch auf Niedrigflorteppichen. Auf Hochforteppichen liegt die Matte meist nicht flach.
Zu Versand & Lieferung
Was kostet der Verand eurer Artikel?
Unsere Versandkosten pro Land findest du hier: Lieferung & Versand
In welche Länder versendet ihr?
Wir versenden in alle europäischen Länder, weitere Infos findest du hier: Lieferung & Versand
Gibt es eine Mindestbestellmenge?
Nein, warum kompliziert, wenn es auch einfach geht? Bestell einfach was dein Herz begehrt.
Wann kommt meine Matte an?
Wir versenden schnellstmöglich innerhalb der nächsten 2 Werktage nach deiner Bestellung. Die Matte sollte also 3-5 Werktage nach Versand spätestens bei dir eintreffen – meistens ist sie aus Erfahrung aber schneller bei dir.
Wo kann ich meine Matte kaufen?
Nur bei uns hier im Shop, denn wir lieben den direkten Kontakt zu euch!